与现实生活一致：与现实生活的流程、逻辑保持一致，遵循用户习惯的语言和概念；
在界面中一致：所有的元素和结构需保持一致，比如：设计样式、图标和文本、元素的位置等。
控制反馈：通过界面样式和交互动效让用户可以清晰的感知自己的操作；
页面反馈：操作后，通过页面元素的变化清晰地展现当前状态。
简化流程：设计简洁直观的操作流程；
清晰明确：语言表达清晰且表意明确，让用户快速理解进而作出决策；
帮助用户识别：界面简单直白，让用户快速识别而非回忆，减少用户记忆负担。
用户决策：根据场景可给予用户操作建议或安全提示，但不能代替用户进行决策；
结果可控：用户可以自由的进行操作，包括撤销、回退和终止当前操作等。